POLÍTICA DE ENVÍOS

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Envíos a Medellín

Entrega el mismo día
Ofrecemos servicio de entrega el mismo día para pedidos realizados antes de las 2:00 p.m. en Medellín.Este servicio aplica únicamente de lunes a viernes. Pedidos realizados después de ese horario se despachan al día siguiente hábil.

Costo de envío:

• Costo fijo de $15.000 COP

• Gratis por compras desde $150.000 COP

Recogida en tienda
Puedes recoger tu pedido sin costo adicional en nuestra tienda física.
Una vez el pedido esté listo, te notificaremos para que lo retires en el horario disponible.

Envíos a nivel nacional (Colombia)

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles contados a partir del despacho del pedido. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos. En temporadas promocionales o de alta demanda, los tiempos pueden extenderse levemente.

Costo de envío

• Envíos 

  • Gratis por compras iguales o superiores a $150.000 COP

  • Para compras inferiores a ese monto: $15.000 COP
    

    Seguimiento del pedido
    Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para hacer el seguimiento en tiempo real a través de la plataforma logística correspondiente.

    Información adicional

    • Nos reservamos el derecho de modificar esta política sin previo aviso.

    • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destino y la cobertura de la transportadora.

    • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos para la entrega.